PROPUESTA DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO CON BASE AL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2015 PARA LA EMPRESA COMERCIAL CASA ORTIZ DE LA SUCURSAL COCHABAMBA
| Tutor | Semestre | Modalidad | Categoria | |
|---|---|---|---|---|
| ING. MIGUEL GUTIERREZ MAGNE | I-2021 | No hay registros | DOBLE TITULACIÓN | METODOLOGIAS |
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Resumen
La Organización Internacional de Normalización (originalmente en inglés: International Organization for Standardization, conocida por la abreviación ISO) es una organización voluntaria para la creación de estándares internacionales compuesta por diversas organizaciones nacionales de estandarización, fundada el 23 de febrero de 1947, la organización promueve el uso de estándares propietarios, industriales y comerciales a nivel mundial. Su sede está en Ginebra (Suiza) y hasta 2015 trabajaba en 196 países. Fue una de las primeras organizaciones a las que se le concedió estatus consultivo general en el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas. ISO (Organización Internacional de Estandarización) es una entidad que reúne a representantes de diversos países para desarrollar normas de estandarización en diferentes áreas de actuación. La norma ISO 9001:2015 es una regla que estandariza el sistema de control de calidad de las organizaciones, es una norma internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Palabras clave
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2015
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