ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS DE APOYO A LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA SEGÚN EL ACÁPITE 7,5 DE LAS NORMAS ISO 9001: 2015, 14001:2015 Y 45001:2018
| Tutor | Semestre | Modalidad | Categoria | |
|---|---|---|---|---|
| CARLOS GONZALO ACEVEDO PEÑA, PHD | II-2021 | No hay registros | DOBLE TITULACIÓN | SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION |
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Resumen
La organización internacional de normalización (ISO) dio sus inicios en 1946 en Londres donde se reunieron 65 delegados de 25 países y empezó con 67 comités técnicos integrados por expertos. La organización es no gubernamental independiente que “reúne a expertos para compartir conocimientos y desarrollar Normas Internacionales voluntarias, consensuadas y relevantes para el mercado que respaldan la innovación y brindan soluciones a los desafíos globales”(ISO, n.d.). Las normas desarrolladas por la organización se enfocan en ayudar a las empresas en su organización, la innovación y el liderazgo, tomando en cuenta su contexto y las partes interesadas que lo conforman, ha llevado a mejorar los procesos y contribuir al desarrollo sostenible, llegando a generar confianza con los inversores, clientes y proveedores sobre el producto o servicio que ofrece la empresa. La manera en que las normas aportan al desarrollo de las empresas son a base de estipulaciones técnicas que ayudan en su crecimiento, “Las normas ISO son documentos que especifican requerimientos que pueden ser empleados en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas organizaciones cumplen con su objetivo” (isotools, 2015).
Palabras clave
INFORMACIÓN DOCUMENTADA SEGÚN EL ACÁPITE 7,5 DE LAS NORMAS ISO 9001: 2015
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