PLANIFICACION ESTRATEGICA PARA EL AREA DE MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS ELECTRICOS, DE CONTROL E INSTRUMENTACION DE LA REFINERIA GUALBERTO VILLARROEL YPFB REFINACION S.A.
| Tutor | Semestre | Modalidad | Categoria | |
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| NO HAY REGISTROS | II-2009 | isabelpanozoorellana@gmail.com | PROYECTO DE GRADO | GESTION ESTRATEGICA |
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Resumen
Inicialmente se realizó una observación del objeto de estudio de estudio, mediante el cual se identificó el problema Central, las causas de la misma y los efectos, en la que se determinó una “Deficiencia en la Gestión del área de MAN-MEI” por lo que se planteó “Desarrollar una Planificación estratégica para el área de Mantenimiento de los Sistemas Eléctricos, de Control e instrumentación (MAN-MEI) de la Refinaría Gualberto Villarroel YPFB Refinación S.A.” para mejorar la Gestión del área, enfocados en la efectividad de las actividades del servicio de mantenimiento que brinda MAN-MEI y enfrentar las diferentes situaciones que se presenten en la Refinería.Para el análisis profundo del área se procedió a la recopilación de información del área de MAN-MEI mediante cuestionarios y entrevistas al personal tanto propios como contratistas, eléctricos e instrumentistas.Posteriormente la información fue sistematizada, las mismas que permitieron identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, problemas potenciales, los principales pilares para posteriormente ser analizadas mediante las herramientas de evaluación EFE, EFI, MPC, EFE, EFI, MPC, FODA, PEYEA, IE MCPE en los cuales se evaluaron las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de manera combinada e individualmente. Una vez analizadas las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, de manera individual y combinada dio como resultado diferentes estrategias alternativas, de las cuales fueron seleccionadas las más adecuadas para el área de MAN-MEI y mediante la matriz MCPE se analizó la prioridad de las estrategias seleccionadas. A continuación se estructuró el enfoque sistémico, marco estratégico, bajo el enfoque de la Refinería, el desarrollo de los mismos están alineadas a las principales políticas de Gestión, algunas estrategias y objetivos la Empresa, por lo tanto contribuirá al logro de los objetivos de la Refinería y los planes estratégicos elaborados (siendo el resultado de la planificación estratégica), permitirán mejorar la gestión del área de MAN-MEI.Con la Planificación Estratégica se generará un beneficio global al área de MAN-MEI, las mejoras no serán inmediatas, sin embargo las mismas serán notables en el futuro. El personal del área estará preparado para los acontecimientos futuros, con el cumplimiento y establecimiento del marco estratégico, y el nuevo enfoque organizacional, el personal del área de MAN-MEI tendrá una nueva mentalidad, enfocados en la mejora continua, el trabajo en equipo y logro de los objetivos.Para lograr ser una empresa reconocida, y ser agentes proactivos se debe implementar prácticas como: el trabajo en equipo, la integración de los procesos y las partes involucradas en las actividades de mantenimiento, planificaciones de las actividades del área y requerimientos del área de MAN-MEI por lo que es necesario crear una sólida estructura organizacional en base al trabajo integral y compromiso, donde los recursos humanos son la base de la organización, y la efectividad de sus trabajos dependerá principalmente del estado de ánimo, su motivación y capacitación, por lo que se recomienda la implementación de programas de motivación y mejorar en el programa de prevención de riesgos ya que contribuirán en la efectividad de las actividades de mantenimiento, calidad del servicio de mantenimiento, logrando la concientización y compromiso del personal del área de MAN-MEIEs necesario también que el área de MAN-MEI cuente con planificación de materiales y una base de datos de herramientas y así se optimizará recursos asociados a las actividades de mantenimiento y el seguimiento y control de las actividades de mantenimiento permitirá controlar la información necesaria y disponible los mismos que deben ser gestionadas por gerencia, realizadas por los sectores de mantenimiento eléctrico e instrumentación y comprometidos los recursos humanos con MAN-MEI.
Palabras clave
GESTION INTEGRAL, CULTURA, ORGANIZACION, SEGUIMIENTO Y CONTROL, PLANIFICACION, RECURSOS HUMANOS MOTIVADOS, EFECTIVIDAD, CALIDAD, TRABAJO EN EQUIPO.
Metricas del proyecto de grado
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