DISEÑO E IMPLEMENTACION DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL BASADO EN LA GESTION POR PROCESOS PARA LA EMPRESA EUFORIA MODA .
| Tutor | Semestre | Modalidad | Categoria | |
|---|---|---|---|---|
| LIC. MBA. ALVARO R. VASQUEZ DE LA VEGA | II-2012 | neida_sattva@hotmail.com | PROYECTO DE GRADO | ORGANIZACION INDUSTRIAL |
collected process sector information data company analysis current activity available
Resumen
La empresa EUFORIA MODA dedicada a la confección de prendas de vestir femeninas ha visto por conveniente realizar un diseño para la implementación de una estructura organizacional, basada en la gestión por procesos debido a que presenta un bajo nivel de crecimiento, por no tener sus procesos bien definidos y personal comprometido con las tareasPrimeramente se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa EUFORIA MODA y se recabo la información disponible acerca de las actividades, procesos de las actividades, la organización actual del sector, etc. Todo ello con el fin de establecer el modelo actual del servicio que presta, a través del diagrama de causas y efectos de toda la empresa. En función a este análisis se podrá determinar las posibles soluciones al problema.También se realizó el proceso que sigue cada actividad en base a herramientas que muestren la secuencia de las operaciones: demoras, acumulación de trabajo, etc.; mediante el uso de encuestas, entrevistas y observación de las tareas y actividades que realiza cada una de las personas que trabajan en la empresa. Se registró y se observó claramente cual es método de trabajo utilizado por la empresa utilizando el análisis de las cinco fuerzas de la competencia de Porter. En el siguiente paso se procedió a la realización de un análisis del entorno interno y externo que rodea a la empresa, para conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a las que está sometida actualmente. Con los datos recabados y analizados se procedió a la realización del plan estratégico en el cual se desarrolló líneas estratégicas para la reorganización de la empresa. Asimismo se elaboró una ficha descriptiva de planes operativos que permitan diagnosticar el margen de beneficios de la implementación del diseño de mapa procesos y su estructura organizacional. La elaboración del manual de procesos y procedimientos permitirá que el personal conozca las actividades que debe seguir y que apoyo deben de recibir en su sector.Finalmente se realizó los manuales de control que contienen indicadores, comparadores y activadores que permiten clarificar y definir donde se realizaran los procesos, la periodicidad de los mismos y los responsables para la medición de los mismos.
Palabras clave
INDUSTRIA TEXTIL, SISTEMAS DE CONTROL, GESTION POR PROCESOS, MANUAL DE PROCESOS, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Metricas del proyecto de grado
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